개인정보처리방침



사단법인 도구(이하 ‘본 기관’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.




제1조 개인정보의 처리목적


본 기관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 때는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


1. 홈페이지 회원가입 및 관리

회원가입 의사 확인, 후원회원 서비스 제공 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14시 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


2. 후원 서비스 제공 및 관리

후원 신청, 후원금 결제, 기부금 영수증 발급, 연말정산 간소화 신고, 후원내역 관리, 후원금 사용 보고, 금융거래 본인인증, 행사 참여 및 회원 공지와 홍보물, 소식지, 콘텐츠 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


3. 마케팅 및 광고에의 활동

신규 서비스 개발 및 이벤트 제공 및 참여기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


4. 후원 아동 관리

본 기관에서 서비스를 제공하는 후원 아동이나 청소년 가족에 대한 후원금 전달, 프로그램 제공, 연구 활용을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


5. 자원봉사자 관리

자원봉사자 선정 및 관리, 자원봉사 실적 등록을 목적으로 개인정보를 처리합니다.




제2조 개인정보의 처리 항목 및 수집 방법


본 기관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리

필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 소속, 소속기관명, 휴대폰 번호, 이메일, 주소


2. 후원 신청 (개인/기업/단체)

필수항목 : 이름, 성별, 생년월일 휴대 번호, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일(사업자등록번호), 예금주 휴대전화 번호, 카드명, 카드번호, 유효기간, 카드주명

선택항목: 이메일, 주소, 대표자, 담당자, 기부자주민등록번호, 후원 동기, 후원 소식 수신 여부


3. 수집 방법

-홈페이지, 서면 양식, 전화/팩스, 회원 정보수정, 서비스 이용, 이벤트 참여, 명함

-제휴사로부터의 제공




제3조 개인정보 처리 및 보유기간


본 기관은 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집할 시에 동의받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.


각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.


1. 회원 관리 (개인/기업/단체) /본 기관 홈페이지 탈퇴 시까지 및 후원 중단 시까지

다만, 다음의 사유에 해당할 때는 해당 사유 종료 시까지


2. 관련 법령에 따른 정보 보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우 재단은 관계 법령에서 정한 일정기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 본 기관은 보관하는 정보를 그 보관 목적으로만 이용하여 보존 기간은 아래와 같습니다.


보존 정보

보존 이유

보존 기간

계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5년

전자금융 거래에 관한 기록

전자금융거래법

기부금 영수증 발급내역

소득세법 기부금 영수증 발급명세의 작성

소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

3년

웹사이트 방문 기록

통신비밀보호법

3개월



3. 고지 및 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 이용자에게 사전 고지하거나 개별 동의를 받았을 때 동의 기간에 회원 정보를 보관합니다.




제4조 개인정보의 제3자 제공


본 기관은 정보 주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.



개인정보를 받는 자

개인정보를 받는 자의 개인정보 이용 목적

제공하는 개인정보의 항목

개인정보를 받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

금융결제원

후원자들의 자동이체 등록 및 승인

은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 주민등록번호 앞자리(생년월일), 기부금액

회원 탈퇴 시까지

국세청

기부금영수증 발급 및 연말정산간소화서비스, 후원내역 자료 등록

이름, 주민등록번호, 후원금액

목적 달성할 때까지

카카오써트㈜링크허브

카카오페이 인증

이름, 생년월일, 휴대폰번호

인증 완료 후 즉시 폐기

성동구자원봉사센터

자원봉사 실적 입력 및 연계시스템 이용

이름, 생년월일, 휴대폰번호,

회원 탈퇴 시까지

한국중앙자원봉사센터

1365자원봉사포털

이름, 생년월일, 휴대폰번호, 1365아이디, 지역





제5조 개인정보처리의 위탁


본 기관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.


수탁업체

위탁하는 업무의 내용

개인정보의 보유 및 이용 기간

금융결제원

후원금 청구를 위한 결제 수단 제공

회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료 때까지

㈜나이스페이

㈜크레비스파트너스

회원DB관리 및 기부금 결제, 납입내역, 문자 발송

네이버클라우드, 오픈컴 호스팅

지도 위치제공, Database유지보수

우정사업본부 및 택배회사

홍보물 발송

발송요청 후 5년


본 기관은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.


위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.




제6조 정보 주체의 권리, 의무 및 그 행사 방법


1. 정보 주체(만14세 미만 아동의 경우에는 법정대리인)는 본 기관에 대해 언제든지 다음 각호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

· 개인정보 열람 요구

· 오류 등이 있을 경우 정정 요구

· 삭제 요구

· 처리정지 요구


2. 제1항에 따른 권리 행사는 본 기관에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여야 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 바로 조치하겠습니다.

3. 정보 주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 본 기관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.




제7조 개인정보의 파기


본 기관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 정보 주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 할 때는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.


파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

전자 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(low level format) 등의 방식을 사용해 삭제합니다. 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.




제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

본 기관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보 처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보 등 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제




제9조 개인정보 보호 책임자

본 기관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.


▶ 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서

성명 : 사단법인 도구

담당부서 : 후원홍보팀

연락처 : 02-3409-7477

이메일 : nanum@dogu.or.kr

※ 개인정보 보호 담당 부서로 연결됩니다.


정보 주체께서는 본 기관 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보 주체의 문의에 대해 바로 답변 및 처리해드릴 것입니다.




제10조 개인정보 열람청구

정보 주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 재단은 정보 주체 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.


개인정보 열람청구 접수처리 부서

부서명 : 후원홍보팀

담당자 :박이근정

연락처 : 070-4487-2104. nanum@dogu.or.kr




제11조 정보 주체의 권익침해에 대한 구제

정보 주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 한국인터넷진흥원 개인 정보침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버 범죄수사단, 경찰청 사이버안전국 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.


1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관 업무 : 개인정보 침해하실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번 없이) 118

- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

2) 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : 1833-6972

- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

3) 대검찰청 사이버범죄수사과 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

4) 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)




제12조 개인정보 처리 방침 변경

본 개인정보 처리 방침은 본 기관의 필요에 의해서 변경될 수 있으며 본 기관은 개인정보 처리 방침의 내용추가, 삭제 및 수정이 있을 때 개인정보 처리 방침을 시행하는 날로부터 최소 7일 전부터 홈페이지 공지 사항을 통해 사전 고지할 것입니다.


개인정보 처리 방침 시행 일자 : 2022년 10월 31일



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